Opiniões de Fashion Moments
Ver mais informaçãoOpiniões
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Qualidade do serviço Avaliação 4.6 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.8 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.7 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.5 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.7 de 5
Prémios
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Destacada
Vanessa E. Enviado a 15/06/2021Avaliação 4.8 de 5-
Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Melhor, excelente, incrível
Não podíamos ter escolhido melhor. Desde o primeiro contacto que percebi que a Joana Frade era a wedding planner que se encaixava melhor no nosso perfil, não só pelo nível de experiência, como pela envolvência, dedicação e domínio profissional. Infelizmente, existem ainda muitos curiosos a acharem que são profissionais do ramo só porque se casaram e organizaram o próprio casamento. A Joana e a Fashion estão muitos patamares acima de curiosos e amadores. Têm resposta para todos os serviços. Trabalham com os melhores fornecedores do mercado. Aconselham e acompanham até ao último segundo. Não há difíceis nem impossíveis. Há festão de sonho e tudo o que estiver ao alcance das vossas ambições para aquele dia! Obrigada, obrigada, obrigada!Não podíamos ter escolhido melhor. Desde o primeiro contacto que percebi que a Joana Frade era a wedding planner que se encaixava melhor no nosso perfil, não só pelo nível de experiência, como pela envolvência, dedicação e domínio profissional. Infelizmente, existem ainda muitos curiosos a acharem que são profissionais do ramo só porque se casaram e organizaram o próprio casamento. A Joana e a Fashion estão muitos patamares acima de curiosos e amadores. Têm resposta para todos os serviços. Trabalham com os melhores fornecedores do mercado. Aconselham e acompanham até ao último segundo. Não há difíceis nem impossíveis. Há festão de sonho e tudo o que estiver ao alcance das vossas ambições para aquele dia! Obrigada, obrigada, obrigada!-
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Qualidade do serviço
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Ana L. Enviado a 04/07/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Decoração perfeita
A fashion moments fez com que meu dia fosse bem mais feliz. Desde o primeiro contato que tive com a Ana Rita, foi ótimo. Ela sempre muito atenta e querida. A decoração ficou muito mais lindo do que eu poderia imaginar, desde a escolha das flores até as cadeiras. Foi tudo muito lindo e perfeito.
Muito obrigada. Foi ótimo ter vocês no dia mais importante da minha vida.A fashion moments fez com que meu dia fosse bem mais feliz. Desde o primeiro contato que tive com a Ana Rita, foi ótimo. Ela sempre muito atenta e querida. A decoração ficou muito mais lindo do que eu poderia imaginar, desde a escolha das flores até as cadeiras. Foi tudo muito lindo e perfeito.
Muito obrigada. Foi ótimo ter vocês no dia mais importante da minha vida. -
Qualidade do serviço
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Madalena V. Enviado a 03/04/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
A melhor Wedding Planner de Portugal
Quero expressar a minha mais profunda gratidão à Joana Frade e a toda a equipa Fashion Moments por terem tornado o nosso casamento um dia verdadeiramente inesquecível. Desde a primeira reunião que tivemos, ficou claro que a Joana era diferente de todas as wedding planners com quem já tínhamos conversado – dedicada, proativa e, sobretudo, disponível para acolher as nossas ideias que, devo confessar, eram um tanto ou quanto “fora da caixa”. Pedimos-lhe um casamento de Inverno com temática natalícia e o resultado foi absolutamente mágico. A decoração estava deslumbrante, criando uma atmosfera romântica e acolhedora, que não deixou ninguém indiferente. A atenção ao detalhe foi notável, desde a escolha das flores, à iluminação e restantes elementos decorativos. Destaco, ainda, o cuidado em cumprir a timeline que estabelecemos para o dia e a capacidade de lidar com pequenos percalços de forma profissional e discreta. Além disso, a Joana facilitou a comunicação com outros fornecedores, garantindo que todos estivessem alinhados com as nossas expectativas. As várias reuniões e visitas técnicas ao espaço que fizemos ao longo do ano foram fundamentais para nos mantermos tranquilos em relação a todo o planeamento, proporcionando-nos uma sensação de confiança que nos permitiu desfrutar de cada segundo do nosso grande dia.
A Joana tornou-se uma amiga e não podia estar mais feliz com a escolha que fizemos (: Obrigada de coração à FMQuero expressar a minha mais profunda gratidão à Joana Frade e a toda a equipa Fashion Moments por terem tornado o nosso casamento um dia verdadeiramente inesquecível. Desde a primeira reunião que tivemos, ficou claro que a Joana era diferente de todas as wedding planners com quem já tínhamos conversado – dedicada, proativa e, sobretudo, disponível para acolher as nossas ideias que, devo confessar, eram um tanto ou quanto “fora da caixa”. Pedimos-lhe um casamento de Inverno com temática natalícia e o resultado foi absolutamente mágico. A decoração estava deslumbrante, criando uma atmosfera romântica e acolhedora, que não deixou ninguém indiferente. A atenção ao detalhe foi notável, desde a escolha das flores, à iluminação e restantes elementos decorativos. Destaco, ainda, o cuidado em cumprir a timeline que estabelecemos para o dia e a capacidade de lidar com pequenos percalços de forma profissional e discreta. Além disso, a Joana facilitou a comunicação com outros fornecedores, garantindo que todos estivessem alinhados com as nossas expectativas. As várias reuniões e visitas técnicas ao espaço que fizemos ao longo do ano foram fundamentais para nos mantermos tranquilos em relação a todo o planeamento, proporcionando-nos uma sensação de confiança que nos permitiu desfrutar de cada segundo do nosso grande dia.
A Joana tornou-se uma amiga e não podia estar mais feliz com a escolha que fizemos (: Obrigada de coração à FM-
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Qualidade do serviço
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Margarida R. Enviado a 07/09/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Aluguer de material
O material que alugamos estava em ótimo estado e era de boa qualidade. E excelente preço, tendo em conta outras empresas idênticas.O material que alugamos estava em ótimo estado e era de boa qualidade. E excelente preço, tendo em conta outras empresas idênticas. -
Qualidade do serviço
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Ana C. Enviado a 22/07/2023Avaliação 4.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Casamento de sonho
Equipa muito experiente!
Muita experiência em organização de wedding destinations, o ideal para quem está longe e pretende organizar o casamento à distância.
Equipa simpática e atenciosa.
Parabéns Rita Duarte!Equipa muito experiente!
Muita experiência em organização de wedding destinations, o ideal para quem está longe e pretende organizar o casamento à distância.
Equipa simpática e atenciosa.
Parabéns Rita Duarte! -
Qualidade do serviço
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Mégane R. Enviado a 23/12/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Perfeito
A Fashion Moments trataram do nosso casamento todo desde do início até ao grande dia. Foi perfeito, tivemos o casamento dos nossos sonhos. A decoração foi perfeita e igual a aquela que tinhamos pedido. Os fornecedores que a Joana nos recomendou foram perfeitos. E foi um sonho de não tratar de nada no dia do casamento, tínhamos a Joana e a Rebecca e foi mais uma vez perfeitas. O nosso casamento foi organizado desde França e ainda bem que tinhamos a Fashion Moments. E mais uma vez obrigada por ter salvado o nosso casamento a menos de 3 mês
Obrigada Joana, obrigada Fashion MomentsA Fashion Moments trataram do nosso casamento todo desde do início até ao grande dia. Foi perfeito, tivemos o casamento dos nossos sonhos. A decoração foi perfeita e igual a aquela que tinhamos pedido. Os fornecedores que a Joana nos recomendou foram perfeitos. E foi um sonho de não tratar de nada no dia do casamento, tínhamos a Joana e a Rebecca e foi mais uma vez perfeitas. O nosso casamento foi organizado desde França e ainda bem que tinhamos a Fashion Moments. E mais uma vez obrigada por ter salvado o nosso casamento a menos de 3 mês
Obrigada Joana, obrigada Fashion Moments-
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Qualidade do serviço
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Icaf1000 Enviado a 18/09/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Decor e wedding planner pela Fashion Moments
O nosso casamento foi a 31 de Julho de 2021. Idealizamos um casamento no Alentejo, ao ar livre, apenas com familiares e amigos mais próximos devido à COVID-19. Sempre quisemos ter um casamento bastante fora do comum, com um conceito de dois dias, várias actividades para os convidados, casamento ao ar livre e muitas outras coisas que fogem ao padrão dos casamentos mais standard. Conceber e planear este evento sempre nos pareceu muito desafiante pelo que procuramos a ajuda de alguém que pudesse connosco construir todo o evento à nossa medida e garantir a execução do mesmo para que pudéssemos usufruir do dia sem estarmos preocupados com nada. E assim aconteceu! Após falarmos com vários wedding planners a nossa escolha foi a Fashion Moments e não podíamos ter escolhido melhor! A Joana Frade foi a pessoa responsável pela organização do nosso casamento e deu-nos a conhecer os melhores fornecedores desde a celebrante ao catering, música, local, alianças, vestido/fato, tudo! A Joana foi incansável connosco sempre disponível para falar connosco por whatsaap, video-chamadas, mails, telefonemas, reuniões presenciais e demonstrações. Com a proibição de deslocação entre concelhos que nos impedia de ir ao Alentejo realizar as visitas, a equipa da fashion moments superou-se e a Mena que reside no Alentejo visitou os espaços e fez video-chamada connosco e com o Joana o que já nos deu uma ideia. Assim que foi possível, fomos com a Joana até ao Alentejo mas ainda não haviam restaurantes abertos e estavam apenas em modo take away, então almoçamos com a Joana em bancos de jardim e logo ali a Joana passou a ser também uma amiga. Conseguiu perceber tudo o que pretendíamos para o nosso dia e deixou-nos personalizar tudo sem impor nada mas sugerindo o que fazia sentido para compormos o casamento e a festa com tudo o que queríamos e nos identificávamos para o sentirmos completamente nosso. A Joana acompanhou-nos em todas as visitas a possíveis locais para a cerimónia, esteve connosco na reunião com os fotógrafos, com a celebrante e nas reuniões com a música, esteve sempre disponível para nos acompanhar nas provas de roupa, a única vez que não foi possível acompanhar-nos à prova da comida tivemos o acompanhamento de outro elemento da equipa a Mena, igualmente prestável, simpática e com imenso gosto pelo que faz. Este acompanhamento por parte da fashion moments e interligação com todos os fornecedores foi fundamental para que tudo batesse certo e fizesse sentido no dia. Foi também a Joana que fez o ramo e tratou das flores e com a sua equipa toda a decoração. Podemos garantir que ficou lindíssimo! Foram 5 meses de planeamento e preparação do casamento, o que por si só já é pouco tempo, ainda para mais com todas as inseguranças que a pandemia impunha, mas graças à Joana Frade e toda a equipa da fashion moments foi possível realizar o nosso casamento de sonho, um dia lindo que superou as nossas expectativas e ficará para sempre guardado nos nossos corações. Mais uma vez um muito obrigada gigante! Isabel e JoãoO nosso casamento foi a 31 de Julho de 2021. Idealizamos um casamento no Alentejo, ao ar livre, apenas com familiares e amigos mais próximos devido à COVID-19. Sempre quisemos ter um casamento bastante fora do comum, com um conceito de dois dias, várias actividades para os convidados, casamento ao ar livre e muitas outras coisas que fogem ao padrão dos casamentos mais standard. Conceber e planear este evento sempre nos pareceu muito desafiante pelo que procuramos a ajuda de alguém que pudesse connosco construir todo o evento à nossa medida e garantir a execução do mesmo para que pudéssemos usufruir do dia sem estarmos preocupados com nada. E assim aconteceu! Após falarmos com vários wedding planners a nossa escolha foi a Fashion Moments e não podíamos ter escolhido melhor! A Joana Frade foi a pessoa responsável pela organização do nosso casamento e deu-nos a conhecer os melhores fornecedores desde a celebrante ao catering, música, local, alianças, vestido/fato, tudo! A Joana foi incansável connosco sempre disponível para falar connosco por whatsaap, video-chamadas, mails, telefonemas, reuniões presenciais e demonstrações. Com a proibição de deslocação entre concelhos que nos impedia de ir ao Alentejo realizar as visitas, a equipa da fashion moments superou-se e a Mena que reside no Alentejo visitou os espaços e fez video-chamada connosco e com o Joana o que já nos deu uma ideia. Assim que foi possível, fomos com a Joana até ao Alentejo mas ainda não haviam restaurantes abertos e estavam apenas em modo take away, então almoçamos com a Joana em bancos de jardim e logo ali a Joana passou a ser também uma amiga. Conseguiu perceber tudo o que pretendíamos para o nosso dia e deixou-nos personalizar tudo sem impor nada mas sugerindo o que fazia sentido para compormos o casamento e a festa com tudo o que queríamos e nos identificávamos para o sentirmos completamente nosso. A Joana acompanhou-nos em todas as visitas a possíveis locais para a cerimónia, esteve connosco na reunião com os fotógrafos, com a celebrante e nas reuniões com a música, esteve sempre disponível para nos acompanhar nas provas de roupa, a única vez que não foi possível acompanhar-nos à prova da comida tivemos o acompanhamento de outro elemento da equipa a Mena, igualmente prestável, simpática e com imenso gosto pelo que faz. Este acompanhamento por parte da fashion moments e interligação com todos os fornecedores foi fundamental para que tudo batesse certo e fizesse sentido no dia. Foi também a Joana que fez o ramo e tratou das flores e com a sua equipa toda a decoração. Podemos garantir que ficou lindíssimo! Foram 5 meses de planeamento e preparação do casamento, o que por si só já é pouco tempo, ainda para mais com todas as inseguranças que a pandemia impunha, mas graças à Joana Frade e toda a equipa da fashion moments foi possível realizar o nosso casamento de sonho, um dia lindo que superou as nossas expectativas e ficará para sempre guardado nos nossos corações. Mais uma vez um muito obrigada gigante! Isabel e João -
Qualidade do serviço
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Cláudia J. Enviado a 30/08/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Eternamente gratos
Começámos a organizar o nosso casamento em 2019, mas como muitos casais vimos o nosso ser adiado inúmeras vezes. Apesar de todas as alterações que o nosso plano original sofreu, nada nunca foi um problema ou entrave para a Joana e a sua equipa. Foi também graças à Joana que conseguimos o apoio jurídico que precisavamos para o nosso casamento civil. E além de organizar a decoração do nosso casamento, a Joana organizou também a revelação do sexo da nossa bebé e foi a guardiã do grande secredo. O que começou como uma prestação de serviços acabou numa amizade!Começámos a organizar o nosso casamento em 2019, mas como muitos casais vimos o nosso ser adiado inúmeras vezes. Apesar de todas as alterações que o nosso plano original sofreu, nada nunca foi um problema ou entrave para a Joana e a sua equipa. Foi também graças à Joana que conseguimos o apoio jurídico que precisavamos para o nosso casamento civil. E além de organizar a decoração do nosso casamento, a Joana organizou também a revelação do sexo da nossa bebé e foi a guardiã do grande secredo. O que começou como uma prestação de serviços acabou numa amizade!-
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Resposta de Fashion Moments:
Querida Cláudia,
Foi um gosto enorme fazer parte do vosso grande dia e foi ainda mais especial participar em dois momentos tão importantes como o dia do vosso casamento e a revelação do sexo do bebé.
Obrigada pelo voto de confiança.
Um beijinho enorme,
Joana Frade e equipa Fashion Moments -
Qualidade do serviço
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Carolina G. Enviado a 10/08/2022Avaliação 4.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
A decoração ficou brilhante!
Procurámos imensas empresas para fazer a decoração do nosso casamento e a Fashion Moments estava mesmo aqui ao lado de casa! A Joana e a Ana Rita são super simpáticas e apesar de faltar apenas 1 mês para o casamento, aceitaram fazer a nossa decoração e não podíamos ter escolhido melhor! Ficou tudo perfeito e adorámos! Obrigada!Procurámos imensas empresas para fazer a decoração do nosso casamento e a Fashion Moments estava mesmo aqui ao lado de casa! A Joana e a Ana Rita são super simpáticas e apesar de faltar apenas 1 mês para o casamento, aceitaram fazer a nossa decoração e não podíamos ter escolhido melhor! Ficou tudo perfeito e adorámos! Obrigada!Resposta de Fashion Moments:
Olá, querida Carolina.
Muito obrigada pelo feedback. Adorámos fazer a vossa decoração.
Obrigada nós, pela oportunidade!
Ficamos extremamente felizes que tenham adorado.
Um grande beijinho,
Joana e Ana Rita -
Qualidade do serviço
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Vera P. Enviado a 07/01/2022Avaliação 4.8 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Profissionalismo e paixão no que fazem
Depois pesquisar alguns fornecedores, a Fashion Moments conquistou-nos logo na primeira reunião. Tínhamos uma ideia muito fixa do que pretendíamos para o nosso dia e tenho a dizer que acertámos à primeira! A Joana e a Dóris fizeram-nos sentir super bem e descansados com todos os preparativos para o casamento. A decoração ficou incrível e mesmo ao nosso gosto! Tivemos o casamento dos nossos sonhos e duvido que tivesse ficado tão lindo se não fosse esta equipa espetacular do nosso lado. Um obrigado especial à Dóris pela sua paciência e talento, esteve presente sempre que precisámos. Um beijinho a toda a equipa e um obrigado por tudo!Depois pesquisar alguns fornecedores, a Fashion Moments conquistou-nos logo na primeira reunião. Tínhamos uma ideia muito fixa do que pretendíamos para o nosso dia e tenho a dizer que acertámos à primeira! A Joana e a Dóris fizeram-nos sentir super bem e descansados com todos os preparativos para o casamento. A decoração ficou incrível e mesmo ao nosso gosto! Tivemos o casamento dos nossos sonhos e duvido que tivesse ficado tão lindo se não fosse esta equipa espetacular do nosso lado. Um obrigado especial à Dóris pela sua paciência e talento, esteve presente sempre que precisámos. Um beijinho a toda a equipa e um obrigado por tudo!-
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Qualidade do serviço
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Laura B. Enviado a 22/12/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Casamento de sonho
A melhor decisão foi sem dúvida termos contratado a Fashion Moments para tratar de toda a decoração e wedding planner. Serviço incrível, equipa muito profissional, disponível, humana e solícita. A decoração estava inacreditável, superou os nossos favoritos do Pinterest. Um muito obrigada à Joana pelo serviço de excelência e por todo o carinho. Foram incansáveis e cruciais para que tivéssemos um dia perfeito. Recomendo 100%.A melhor decisão foi sem dúvida termos contratado a Fashion Moments para tratar de toda a decoração e wedding planner. Serviço incrível, equipa muito profissional, disponível, humana e solícita. A decoração estava inacreditável, superou os nossos favoritos do Pinterest. Um muito obrigada à Joana pelo serviço de excelência e por todo o carinho. Foram incansáveis e cruciais para que tivéssemos um dia perfeito. Recomendo 100%.-
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Qualidade do serviço
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Torcato M. Enviado a 17/12/2021Avaliação 1.2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 2.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 1.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Francamente decepcionante.
O início do processo foi linear, houve imediata empatia com a responsável pela FM e houve rápidos progressos na organização do nosso dia. Houve um aparente entendimento quanto aos nossos desejos e garantias quanto à realização dos mesmos. Com o aproximar da data do evento, que seria no início de setembro, começámos a ter alguma dificuldade em obter respostas, explicadas pelo aumento do volume de trabalho no verão, que compreendemos. No entanto, começámos a ficar preocupados quando nos apercebemos que as reservas nos hotéis que havíamos pedido para os convidados não haviam sido feitas. Apercebemo-nos porque ligámos aos hotéis para confirmar. A presença dos nossos convidados dependia destas reservas, que sem a nossa intervenção não teriam existido. Mas aquilo que tornou a experiência com a FM uma experiência a esquecer foram os problemas na véspera e no próprio dia do casamento, motivo principal pelo qual tínhamos contratado uma empresa para tratar do planeamento do casamento para que pudéssemos aproveitar estes dias com amigos e família. Da equipa destacada, tínhamos contactado pessoalmente com dois elementos, o que nos deixou preocupados tendo em conta que a equipa designada pouco nos conhecia e tinha já falhado com as reservas. Na véspera fizemos, com a equipa da FM, uma inspeção do local, levantamos questões quanto à organização e detalhes da decoração, flores, etc. No dia do evento, apercebemo-nos da falta de material que havia sido acordado, de erros amadores na impressão de elementos importantes para os convidados, da ausência de flores/verdes suficientes para completar a decoração como previamente combinado (e reiterado no dia anterior), na ausência de iluminação na zona dos noivos, no esquecimento do envio da fita para os bouquets. Até os leques que gentilmente nos haviam oferecido, tinha a impressão de fotos de outro casal. Todas estas questões foram discutidas com a equipa no local que pareceu perder a paciência com as nossas reclamações e, não raras vezes, teve uma atitude pouco adequada para connosco, os clientes. Mas nem tudo correu mal. A decoração das mesas de refeição ficou como queríamos. Intervieram eficazmente quando tivemos problemas com o catering e com o gerador do local do evento. No rescaldo do evento, ainda em Setembro, houve oportunidade para uma videochamada com a responsável pela FM, tendo tido oportunidade de transmitir tudo aquilo que não tinha corrido como esperado, deixando claro que queríamos garantir que havia melhoria dos serviços prestados para que ninguém mais tivesse de passar pelo mesmo que nós. Houve promessa de devolução de parte da quantia paga e de esclarecimento das questões levantadas junto da equipa e fornecedores. O feedback chegou depois de insistência, em Dezembro. Tivemos oportunidade de prontamente responder ao feedback da FM não tendo recebido, até hoje, qualquer resposta ou devolução de dinheiro. Temo ver-me obrigado a assumir que se trata de uma enorme falta de ética e profissionalismo dos funcionários.
Resumindo, não aconselhamos a qualquer casal a contratação dos serviços da FM para organização de eventos, a não ser que assinem um contrato que seja bem claro quanto às consequências do não cumprimento dos requisitos, levando à restituição de dinheiro. Ainda assim, dinheiro não vos vai trazer o dia do vosso casamento de volta.O início do processo foi linear, houve imediata empatia com a responsável pela FM e houve rápidos progressos na organização do nosso dia. Houve um aparente entendimento quanto aos nossos desejos e garantias quanto à realização dos mesmos. Com o aproximar da data do evento, que seria no início de setembro, começámos a ter alguma dificuldade em obter respostas, explicadas pelo aumento do volume de trabalho no verão, que compreendemos. No entanto, começámos a ficar preocupados quando nos apercebemos que as reservas nos hotéis que havíamos pedido para os convidados não haviam sido feitas. Apercebemo-nos porque ligámos aos hotéis para confirmar. A presença dos nossos convidados dependia destas reservas, que sem a nossa intervenção não teriam existido. Mas aquilo que tornou a experiência com a FM uma experiência a esquecer foram os problemas na véspera e no próprio dia do casamento, motivo principal pelo qual tínhamos contratado uma empresa para tratar do planeamento do casamento para que pudéssemos aproveitar estes dias com amigos e família. Da equipa destacada, tínhamos contactado pessoalmente com dois elementos, o que nos deixou preocupados tendo em conta que a equipa designada pouco nos conhecia e tinha já falhado com as reservas. Na véspera fizemos, com a equipa da FM, uma inspeção do local, levantamos questões quanto à organização e detalhes da decoração, flores, etc. No dia do evento, apercebemo-nos da falta de material que havia sido acordado, de erros amadores na impressão de elementos importantes para os convidados, da ausência de flores/verdes suficientes para completar a decoração como previamente combinado (e reiterado no dia anterior), na ausência de iluminação na zona dos noivos, no esquecimento do envio da fita para os bouquets. Até os leques que gentilmente nos haviam oferecido, tinha a impressão de fotos de outro casal. Todas estas questões foram discutidas com a equipa no local que pareceu perder a paciência com as nossas reclamações e, não raras vezes, teve uma atitude pouco adequada para connosco, os clientes. Mas nem tudo correu mal. A decoração das mesas de refeição ficou como queríamos. Intervieram eficazmente quando tivemos problemas com o catering e com o gerador do local do evento. No rescaldo do evento, ainda em Setembro, houve oportunidade para uma videochamada com a responsável pela FM, tendo tido oportunidade de transmitir tudo aquilo que não tinha corrido como esperado, deixando claro que queríamos garantir que havia melhoria dos serviços prestados para que ninguém mais tivesse de passar pelo mesmo que nós. Houve promessa de devolução de parte da quantia paga e de esclarecimento das questões levantadas junto da equipa e fornecedores. O feedback chegou depois de insistência, em Dezembro. Tivemos oportunidade de prontamente responder ao feedback da FM não tendo recebido, até hoje, qualquer resposta ou devolução de dinheiro. Temo ver-me obrigado a assumir que se trata de uma enorme falta de ética e profissionalismo dos funcionários.
Resumindo, não aconselhamos a qualquer casal a contratação dos serviços da FM para organização de eventos, a não ser que assinem um contrato que seja bem claro quanto às consequências do não cumprimento dos requisitos, levando à restituição de dinheiro. Ainda assim, dinheiro não vos vai trazer o dia do vosso casamento de volta. -
Qualidade do serviço
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Patricia Enviado a 07/10/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Tudo maravilhoso!
Obrigada, equipa Fashion Moments! A decoração estava fantástica, todos os convidados elogiaram. O nosso dia ficou ainda mais especial com a vossa ajuda!
Um grande beijinho até breve!Obrigada, equipa Fashion Moments! A decoração estava fantástica, todos os convidados elogiaram. O nosso dia ficou ainda mais especial com a vossa ajuda!
Um grande beijinho até breve! -
Qualidade do serviço
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Diana Enviado a 06/10/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Uma sala de sonho
A maneira como decoraram a nossa sala foi um sonho. Superou completamente as nossas expectativas! A elegância e requinte da nossa decoração foram completamente incríveis! Para não falar da simpatia e amabilidade de todos com quem trabalhámos!A maneira como decoraram a nossa sala foi um sonho. Superou completamente as nossas expectativas! A elegância e requinte da nossa decoração foram completamente incríveis! Para não falar da simpatia e amabilidade de todos com quem trabalhámos! -
Qualidade do serviço
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Anastasija D. Enviado a 02/10/2021Avaliação 2.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 3.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 1.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 2.0 de 5
Não recomendo ------------- Would not recommend.
Custa-me muito escrever isto, mas espero que nenhuma noiva tenha de experimentar o que eu tive. A qualidade do produto final foi mais do que decepcionante. Continuo a olhar para as fotografias do meu casamento e é doloroso de ver. A florista foi a parte mais cara do orçamento do nosso casamento, mas foi pior na entrega. Gastamos 5000 euros no que acabou por ser ramos de eucalipto por todo o belo local do casamento. O choque que senti com esta empresa foi terrível! O ramo de casamento estava horrível, os ramos de noiva eram apenas uma flor e um ramo de eucalipto. Para os 5000 que pagámos esperávamos flores no nosso casamento, mas em vez disso recebemos literalmente ramos de um arbusto por perto! Ainda não consigo acreditar como as flores eram terríveis. D. foi tão receptiva e simpática durante o planeamento e foi por isso que ficámos tão chocados ao ver como o produto final era horrível. Só espero que nenhuma outra noiva tenha de ficar tão triste a olhar para as fotografias do seu casamento para sempre! Mais uma vez a D. foi muito simpática e receptiva mas, no final do dia, o produto final não se parecia nada com a proposta. Talvez só o estejam a fazer às noivas de destino, mas no final do dia nunca a recomendaria.
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It truly pains me to write this but I hope no bride has to experience what I have. The quality of final product was more then disappointing. I keep looking at the pictures from my wedding and it is painful to see. The florist was the most expensive part of our wedding budget but the worst on delivery. We spent 5000 Euros on what turned out to be eucalyptus branches all over the beautiful wedding venue. The shock I had to experience with this company was terrible! The wedding bouquet looked horrible, the bridesmaids bouquets were just one flower and a eucalyptus branch. For the 5000 that we paid we expected flowers at our wedding but instead we literally got branches from a bush close by! I still can't believe how terrible the flowers were. D. was so responsive and nice during the planning and that is why we were so shocked to see how horrible the end product was. I just hope no other bride has to be so sad looking at her wedding pictures forever! Once again D. was very nice and responsive but at the end of the day the end product looked nothing like the proposal. Maybe they are just doing it to destination brides but at the end of the day would never recommend.Custa-me muito escrever isto, mas espero que nenhuma noiva tenha de experimentar o que eu tive. A qualidade do produto final foi mais do que decepcionante. Continuo a olhar para as fotografias do meu casamento e é doloroso de ver. A florista foi a parte mais cara do orçamento do nosso casamento, mas foi pior na entrega. Gastamos 5000 euros no que acabou por ser ramos de eucalipto por todo o belo local do casamento. O choque que senti com esta empresa foi terrível! O ramo de casamento estava horrível, os ramos de noiva eram apenas uma flor e um ramo de eucalipto. Para os 5000 que pagámos esperávamos flores no nosso casamento, mas em vez disso recebemos literalmente ramos de um arbusto por perto! Ainda não consigo acreditar como as flores eram terríveis. D. foi tão receptiva e simpática durante o planeamento e foi por isso que ficámos tão chocados ao ver como o produto final era horrível. Só espero que nenhuma outra noiva tenha de ficar tão triste a olhar para as fotografias do seu casamento para sempre! Mais uma vez a D. foi muito simpática e receptiva mas, no final do dia, o produto final não se parecia nada com a proposta. Talvez só o estejam a fazer às noivas de destino, mas no final do dia nunca a recomendaria.
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It truly pains me to write this but I hope no bride has to experience what I have. The quality of final product was more then disappointing. I keep looking at the pictures from my wedding and it is painful to see. The florist was the most expensive part of our wedding budget but the worst on delivery. We spent 5000 Euros on what turned out to be eucalyptus branches all over the beautiful wedding venue. The shock I had to experience with this company was terrible! The wedding bouquet looked horrible, the bridesmaids bouquets were just one flower and a eucalyptus branch. For the 5000 that we paid we expected flowers at our wedding but instead we literally got branches from a bush close by! I still can't believe how terrible the flowers were. D. was so responsive and nice during the planning and that is why we were so shocked to see how horrible the end product was. I just hope no other bride has to be so sad looking at her wedding pictures forever! Once again D. was very nice and responsive but at the end of the day the end product looked nothing like the proposal. Maybe they are just doing it to destination brides but at the end of the day would never recommend.-
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+6 fotos
Resposta de Fashion Moments:
Anastasija, agradecemos-lhe o seu feedback. Estamos muito tristes por ler esta crítica. Fizemos um ensaio/mockup - onde confirmou que tudo estava ao seu gosto. No dia fizemos exactamente o que sugerimos. Esta é a primeira vez que temos uma noiva a dizer este tipo de palavras. No dia seguinte ao casamento, escreveu no seu instagram uma nota de agradecimento a todos. Logo quando recebeu as fotografias dos seus fotógrafos, a sua opinião mudou. Estava lá no dia e gostou do que viu. Além disso, no dia do casamento, disse que tinha gostado do seu bouquet. Estávamos lá para confirmar se gostava, para que pudéssemos mudar caso precisasse. E não foi necessário - pediu-nos apenas para serem um pouco mais pequenos, o que nós fizemos. Entristece-nos que se sinta assim, mas não podemos concordar com esta opinião, baseada em todo o processo, ensaios e o próprio dia de casamento. Obrigado,
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Anastasija, we thank you your feedback. We are very sad to read such review. We made a trial/mock up - where you confirmed that everything was to your liking. On the day we made exactly what we suggested. This is the first time we have a bride saying this kind of words. On the day after the wedding, you wrote on your instagram a thank you note to everyone. Just when you received the photos from your photographers, your opinion changed. You were there on the day, and you liked what you saw. Also, on the wedding day you said you loved your bouquet. We were there to confirm if you liked, so we could change in case you needed. And it was not necessary - you asked just to be a bit smaller, which we did. We are sad that you feel like that, but we can't agree with this review, based on all the process, trials and wedding day itself. Thank you,
FM team -
Qualidade do serviço
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Joana F. Enviado a 16/07/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
O segredo para "o Dia" chama-se Fashion Moments
A dedicação e empenho da Fashion Moments no nosso casamento foi incrível. A entrega, a sensibilidade, a simpatia, a paciência e o profissionalismo foram exímios. Não abdiquem da ajuda desta equipa no vosso dia. Não tivemos uma preocupação! O nosso casamento teve um time-line um tanto ou quanto preenchido e sabemos que pode atrapalhar a organização. Mas a nossa querida Joana Frade e a sua maravilhosa equipa sempre mostraram um sorriso, boa disposição e confiança. Se, para além do amor, amizade e família, isto não é o segredo para o vosso dia ser "o Dia", então não sei o que será!A dedicação e empenho da Fashion Moments no nosso casamento foi incrível. A entrega, a sensibilidade, a simpatia, a paciência e o profissionalismo foram exímios. Não abdiquem da ajuda desta equipa no vosso dia. Não tivemos uma preocupação! O nosso casamento teve um time-line um tanto ou quanto preenchido e sabemos que pode atrapalhar a organização. Mas a nossa querida Joana Frade e a sua maravilhosa equipa sempre mostraram um sorriso, boa disposição e confiança. Se, para além do amor, amizade e família, isto não é o segredo para o vosso dia ser "o Dia", então não sei o que será! -
Qualidade do serviço
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Joana S. Enviado a 15/06/2021Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Começámos a organização do nosso casamento, escolhendo a quinta para todo o evento. Depressa nos apercebemos que, estando a morar em Braga e casar perto de Lisboa, não ia ser tarefa fácil em termos de organização!
Conhecemos a Fashion Moments através da quinta, Casa de Reguengos, com a qual têm uma parceria há bastante tempo. Marcámos uma video call com a Joana Frade da Fashion e a empatia foi imediata. Percebemos logo que esta equipa trabalha com o coração e está atenta ao mais pequeno pormenor para tornar o dia dos noivos fluido e descontraído, que era o que estávamos à procura. Não queríamos ter stress neste dia nem que nenhum dos nossos convidados tivesse que se preocupar com alguma coisa. A Joana ajudou-nos a escolher todos os fornecedores, a marcar e acompanhar reuniões com os mesmos, dando sempre dicas e orientando-nos para os pontos importantes! A decoração de todo o evento foi feita também pela Fashion, que garantiu que estava tudo dentro da mesma linha. A Fashion dispõe de todo o material que possam imaginar para o vosso dia, para todos os gostos, cores e tipos de evento, o que também facilitou na escolha de certas peças que a quinta não dispunha. O casamento era para ser realizado em junho de 2020, mas com a pandemia, fazemos parte do grupo que viu o seu casamento adiado para 2021. Aqui, sentimos que foi ainda mais importante o facto de termos a Fashion a dar suporte, rapidamente agilizou os contactos com todos os fornecedores e quinta para remarcar e garantir que conseguíamos manter o plano de 2020 para 2021. E assim foi! Em cima da data, a conservatória informou-nos de que não estavam a realizar casamentos fora do registo e estávamos com receio de não conseguir fazer a cerimónia civil na quinta. Valeu-nos a Joana! Conseguiu transferir o processo para outra conservatória e garantir o evento na quinta! Em relação à decoração, queríamos algo elegante com flores bonitas com tons rosa/dourados. Preparámos um mood board no Pinterest e mostrámos o convite de casamento para servir de inspiração para a Fashion, e fizemos uma prova de decoração um mês antes do casamento com a Joana. As flores eram lindas, adorámos tudo! Podemos dizer que não mudámos nada, a Joana captou bem os nossos gostos. No dia, estava tudo lindo! As flores lindas e frescas! O buquê super cuidado e que ficou perfeito com o vestido! As mesas lindas, a mesa dos noivos super iluminada com tanta flor! Todos os convidados adoraram os pormenores e cuidado aos detalhes. E quando o sol se pôs, as velas acesas nas mesas com os arranjos e decoração destas proporcionou uma cor no salão que nunca nos iremos esquecer! As meninas da Fashion receberam os convidados todos à chegada e estiveram presentes em todo o evento, garantindo o time line e protocolo. Passaram despercebidas, mas estiveram sempre lá a ajudar naquilo que fomos precisando! Um investimento valioso para o dia do nosso casamento, que nos tirou todos os nervos e que nos deixou aproveitar tanto os dias antes como o dia de casamento em pleno. Um obrigada a toda a equipa que trabalhou imenso antes e nos acompanhou durante o dia. Joana, Doris, Carolina, obrigada pelo carinho e energia contagiantes! De certa forma, fazem parte também da nossa história e do nosso dia, que foi mais do que um sonho! Certamente voltaremos a encontrar-nos em eventos futuros.Começámos a organização do nosso casamento, escolhendo a quinta para todo o evento. Depressa nos apercebemos que, estando a morar em Braga e casar perto de Lisboa, não ia ser tarefa fácil em termos de organização!
Conhecemos a Fashion Moments através da quinta, Casa de Reguengos, com a qual têm uma parceria há bastante tempo. Marcámos uma video call com a Joana Frade da Fashion e a empatia foi imediata. Percebemos logo que esta equipa trabalha com o coração e está atenta ao mais pequeno pormenor para tornar o dia dos noivos fluido e descontraído, que era o que estávamos à procura. Não queríamos ter stress neste dia nem que nenhum dos nossos convidados tivesse que se preocupar com alguma coisa. A Joana ajudou-nos a escolher todos os fornecedores, a marcar e acompanhar reuniões com os mesmos, dando sempre dicas e orientando-nos para os pontos importantes! A decoração de todo o evento foi feita também pela Fashion, que garantiu que estava tudo dentro da mesma linha. A Fashion dispõe de todo o material que possam imaginar para o vosso dia, para todos os gostos, cores e tipos de evento, o que também facilitou na escolha de certas peças que a quinta não dispunha. O casamento era para ser realizado em junho de 2020, mas com a pandemia, fazemos parte do grupo que viu o seu casamento adiado para 2021. Aqui, sentimos que foi ainda mais importante o facto de termos a Fashion a dar suporte, rapidamente agilizou os contactos com todos os fornecedores e quinta para remarcar e garantir que conseguíamos manter o plano de 2020 para 2021. E assim foi! Em cima da data, a conservatória informou-nos de que não estavam a realizar casamentos fora do registo e estávamos com receio de não conseguir fazer a cerimónia civil na quinta. Valeu-nos a Joana! Conseguiu transferir o processo para outra conservatória e garantir o evento na quinta! Em relação à decoração, queríamos algo elegante com flores bonitas com tons rosa/dourados. Preparámos um mood board no Pinterest e mostrámos o convite de casamento para servir de inspiração para a Fashion, e fizemos uma prova de decoração um mês antes do casamento com a Joana. As flores eram lindas, adorámos tudo! Podemos dizer que não mudámos nada, a Joana captou bem os nossos gostos. No dia, estava tudo lindo! As flores lindas e frescas! O buquê super cuidado e que ficou perfeito com o vestido! As mesas lindas, a mesa dos noivos super iluminada com tanta flor! Todos os convidados adoraram os pormenores e cuidado aos detalhes. E quando o sol se pôs, as velas acesas nas mesas com os arranjos e decoração destas proporcionou uma cor no salão que nunca nos iremos esquecer! As meninas da Fashion receberam os convidados todos à chegada e estiveram presentes em todo o evento, garantindo o time line e protocolo. Passaram despercebidas, mas estiveram sempre lá a ajudar naquilo que fomos precisando! Um investimento valioso para o dia do nosso casamento, que nos tirou todos os nervos e que nos deixou aproveitar tanto os dias antes como o dia de casamento em pleno. Um obrigada a toda a equipa que trabalhou imenso antes e nos acompanhou durante o dia. Joana, Doris, Carolina, obrigada pelo carinho e energia contagiantes! De certa forma, fazem parte também da nossa história e do nosso dia, que foi mais do que um sonho! Certamente voltaremos a encontrar-nos em eventos futuros. -
Qualidade do serviço
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Patrícia T. Enviado a 08/10/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Dóris e Joana, um eterno agradecimento por tudo!
Com a Fashion Moments foi "amor" à primeira interação! Apesar de não terem sido o orçamento mais em conta que obtivemos, aconselhamos a 200% o serviço desta equipa maravilhosa, pois o profissionalismo e qualidade merecem todo o dinheiro! A nossa primeira interação foi com a Dóris, que adorámos logo de início e nos fez sentir confiantes de que tudo ia correr como planeávamos. Mais tarde conhecemos a Joana, e percebemos que o espírito de toda a equipa era fantástico e que estávamos em excelentes mãos. No nosso grande dia, foi tudo único, perfeito e indescritível. O nosso secret place estava magicamente decorado, com os rostos de todos os familiares a reluzir e nada poderia ter sido possível sem o fantástico trabalho da Fashion. Eternamente gratos pela vossa ajuda no nosso dia de sonho. Votos dos maiores sucessos!Com a Fashion Moments foi "amor" à primeira interação! Apesar de não terem sido o orçamento mais em conta que obtivemos, aconselhamos a 200% o serviço desta equipa maravilhosa, pois o profissionalismo e qualidade merecem todo o dinheiro! A nossa primeira interação foi com a Dóris, que adorámos logo de início e nos fez sentir confiantes de que tudo ia correr como planeávamos. Mais tarde conhecemos a Joana, e percebemos que o espírito de toda a equipa era fantástico e que estávamos em excelentes mãos. No nosso grande dia, foi tudo único, perfeito e indescritível. O nosso secret place estava magicamente decorado, com os rostos de todos os familiares a reluzir e nada poderia ter sido possível sem o fantástico trabalho da Fashion. Eternamente gratos pela vossa ajuda no nosso dia de sonho. Votos dos maiores sucessos!Resposta de Fashion Moments:
Obrigada pelas vossas palavras, foi sem dúvida um ano muito exigente, mas com noivos como vocês, tudo foi mais fácil! Adorámos estar presentes no vosso dia, obrigada por todo o carinho!
Um grande beijinho e até já,
Equipa FM -
Qualidade do serviço
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Josephine V. Enviado a 26/08/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Fantástico
Desde o primeiro contacto, sempre com muita simpatia e profissionalismo, a Sofia sempre pronta a esclarecer todas as minhas duvidas (e foram bastantes) uma vez que me encontro fora do país e não conseguia ver tudo pessoalmente (tempos de Covid difíceis), foi feita a prova online com a Joana (que sem duvida nasceu para isto). Tudo superou as expectativas (que eram bem altas), não foi preciso falar muito para que percebessem bem o que pretendia. Aconselho a todos os noivos estas meninas fantásticas.Desde o primeiro contacto, sempre com muita simpatia e profissionalismo, a Sofia sempre pronta a esclarecer todas as minhas duvidas (e foram bastantes) uma vez que me encontro fora do país e não conseguia ver tudo pessoalmente (tempos de Covid difíceis), foi feita a prova online com a Joana (que sem duvida nasceu para isto). Tudo superou as expectativas (que eram bem altas), não foi preciso falar muito para que percebessem bem o que pretendia. Aconselho a todos os noivos estas meninas fantásticas.-
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Resposta de Fashion Moments:
Josephine, é com muita alegria que lemos o seu comentário! Ficamos muito felizes por o resultado final ter correspondido às vossas expectativas e por saber que adoraram o nosso trabalho! Desejamos-vos as maiores felicidades. Um beijinho enorme, Sofia e equipa FM.-
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Qualidade do serviço
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Ana R. Enviado a 19/08/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Serviço de excelência
Desdo primeiro dia que contactei a Fashion Moments senti que era o fornecedor que procurava, pois eles perceberam exatamente o que pretendia e foram muito rápidos a responderem. A Sofia sempre muito prestável, atenciosa e muito profissional. Sempre estive tranquila, pois sempre transmitiram confiança. Agradeço a linda decoração que fizeram e as várias sugestões, pois nao tinha pensado em outras possibilidades de decoração que fariam a diferença. A decoração da nossa mesa estava maravilhosa, digna de um casamento de sonhos. Todos os convidados elogiaram. A parede de flores e o cenário surpreendeu-me bastante, nao estava à espera que ficasse tao bonita assim. As fotos ficaram ainda melhores graças ao vosso trabalho. Estou muito contente por terem deixado o nosso dia ainda mais especial. Muito obrigada Fashion Moments
Desdo primeiro dia que contactei a Fashion Moments senti que era o fornecedor que procurava, pois eles perceberam exatamente o que pretendia e foram muito rápidos a responderem. A Sofia sempre muito prestável, atenciosa e muito profissional. Sempre estive tranquila, pois sempre transmitiram confiança. Agradeço a linda decoração que fizeram e as várias sugestões, pois nao tinha pensado em outras possibilidades de decoração que fariam a diferença. A decoração da nossa mesa estava maravilhosa, digna de um casamento de sonhos. Todos os convidados elogiaram. A parede de flores e o cenário surpreendeu-me bastante, nao estava à espera que ficasse tao bonita assim. As fotos ficaram ainda melhores graças ao vosso trabalho. Estou muito contente por terem deixado o nosso dia ainda mais especial. Muito obrigada Fashion Moments
Resposta de Fashion Moments:
Querida Ana, muito obrigada pelo seu comentário! Ficamos muito felizes por ter tido a oportunidade de fazermos parte do vosso dia, e por saber que gostaram bastante do resultado final. Desejamos-vos as maiores felicidades. Um beijinho enorme, Sofia e equipa FM. -
Qualidade do serviço
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Luís C. Enviado a 08/03/2020Avaliação 4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Casamento Sofia e Luís, setembro 2019
A Fashion colaborou no nosso casamento na decoração da quinta e da igreja. O feedback dos convidados foi muito positivo, em especial no que respeitou à quinta. Dispõe de um conjunto vasto de opções de decoração e uma equipa experiente na organização de eventos. Equipa simpática e bem humorada, com capacidade de concretizar e de cumprir os timings definidos. O nosso obrigado.A Fashion colaborou no nosso casamento na decoração da quinta e da igreja. O feedback dos convidados foi muito positivo, em especial no que respeitou à quinta. Dispõe de um conjunto vasto de opções de decoração e uma equipa experiente na organização de eventos. Equipa simpática e bem humorada, com capacidade de concretizar e de cumprir os timings definidos. O nosso obrigado. -
Qualidade do serviço
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Vânia P. Enviado a 30/01/2020Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Profissionalismo
Serviço profissional, competente e prestável desde do primeiro momento, mesmo com alterações de última hora. A Sofia foi incansável em ir ao encontro do que pretendíamos. Só temos a agradecer e recomendamos.Serviço profissional, competente e prestável desde do primeiro momento, mesmo com alterações de última hora. A Sofia foi incansável em ir ao encontro do que pretendíamos. Só temos a agradecer e recomendamos. -
Qualidade do serviço
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Válerie Enviado a 11/11/2019Avaliação 3.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 2.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Fantástica decoração
Queremos agradecer a todo o staff da Fashion Moments por ter feito com que o nosso casamento de sonho se tornasse realidade com a lindíssima decoração. Recomendamos que escolham a Fashion Moments para o vosso casamento sem qualquer hesitação!Queremos agradecer a todo o staff da Fashion Moments por ter feito com que o nosso casamento de sonho se tornasse realidade com a lindíssima decoração. Recomendamos que escolham a Fashion Moments para o vosso casamento sem qualquer hesitação! -
Qualidade do serviço
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Sophie B. Enviado a 25/09/2019Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Equipa incrível - Amazing team!
Eu e meu marido agora moramos no Reino Unido, mas ambos somos de famílias portuguesas. Tentando se organizar da Inglaterra e com habilidades enferrujadas de português, foi difícil. Mas então encontramos Doris e a equipe na Quinta do Casal Novo, e foi exatamente a ajuda que precisávamos. Doris foi incrível, ela ouviu todas as minhas idéias. Eu tive a idéia de um tema de Alice no país das maravilhas. Meu marido estava aterrorizado porque estávamos entrando no território dos desenhos animados da Disney, mas Doris entendeu completamente, e nosso casamento foi mais bonito do que poderíamos ter pedido. A noite passou sem problemas, graças à equipe, e nossos convidados ficaram apaixonados pela decoração, comida, bolo e excelente ambiente. A maioria dos nossos convidados disse que foi o melhor casamento que já esteve! Obrigado Doris e equipe por irem além, vocês são todos incríveis!
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Me and my now husband live in the uk but both come from Portuguese families. Trying to organise from England and with rusty Portuguese skills it was difficult. But then we met Doris and the team at Quinta do Casal Novo, and it was exactly the help we needed. Doris was incredible, she listened to all my ideas. I had the idea for a Alice in wonderland tea party theme. My husband was terrified we were heading into Disney cartoon territory but Doris completely understood, and our wedding was more beautiful than we could have asked for. The night went without a hitch thanks to the team, and our guests were in love with the decoration, food, cake and great atmosphere. Most of our guests have said it was the best wedding they’ve ever been to! Thank you Doris and team for going above and beyond, you are all incredible!Eu e meu marido agora moramos no Reino Unido, mas ambos somos de famílias portuguesas. Tentando se organizar da Inglaterra e com habilidades enferrujadas de português, foi difícil. Mas então encontramos Doris e a equipe na Quinta do Casal Novo, e foi exatamente a ajuda que precisávamos. Doris foi incrível, ela ouviu todas as minhas idéias. Eu tive a idéia de um tema de Alice no país das maravilhas. Meu marido estava aterrorizado porque estávamos entrando no território dos desenhos animados da Disney, mas Doris entendeu completamente, e nosso casamento foi mais bonito do que poderíamos ter pedido. A noite passou sem problemas, graças à equipe, e nossos convidados ficaram apaixonados pela decoração, comida, bolo e excelente ambiente. A maioria dos nossos convidados disse que foi o melhor casamento que já esteve! Obrigado Doris e equipe por irem além, vocês são todos incríveis!
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Me and my now husband live in the uk but both come from Portuguese families. Trying to organise from England and with rusty Portuguese skills it was difficult. But then we met Doris and the team at Quinta do Casal Novo, and it was exactly the help we needed. Doris was incredible, she listened to all my ideas. I had the idea for a Alice in wonderland tea party theme. My husband was terrified we were heading into Disney cartoon territory but Doris completely understood, and our wedding was more beautiful than we could have asked for. The night went without a hitch thanks to the team, and our guests were in love with the decoration, food, cake and great atmosphere. Most of our guests have said it was the best wedding they’ve ever been to! Thank you Doris and team for going above and beyond, you are all incredible! -
Qualidade do serviço
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Sandra F. Enviado a 23/09/2019Avaliação 4.8 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Profissionais maravilhosas!
A Dóris e a Joana para além de verdadeiras profissionais, foram das pessoas mais queridas que conheci neste longo processo. Só pela simpatia delas já vale a pena. De pelo bom gosto, profissionalismo, resposta rápida, preocupação, ajuda. Incríveis mesmo! Mais 2 pessoas que vou levar no meu coração.A Dóris e a Joana para além de verdadeiras profissionais, foram das pessoas mais queridas que conheci neste longo processo. Só pela simpatia delas já vale a pena. De pelo bom gosto, profissionalismo, resposta rápida, preocupação, ajuda. Incríveis mesmo! Mais 2 pessoas que vou levar no meu coração.Resposta de Fashion Moments:
Olá, querida Sandra! Obrigada pelas palavras, ficamos muito contentes por termos feito parte do vosso dia. E muito felizes por vos termos conhecido, vão estar no nosso coração! Um grande beijinho! -
Qualidade do serviço
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Inês Enviado a 23/09/2019Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
5 estrelas
Desde que conhecemos a Fashion Moments e todos os profissionais que lá trabalham, a empatia foi imediata e todo o profissionalismo, acompanhamento, compreensão e tempo de resposta face ao que pretendíamos para o grande dia foram notáveis! Estivemos sempre acompanhados pela Joana Freire e pela Sofia Sousa (nossa weeding planner) que foi sempre 5 estrelas. A Sofia captou, acompanhou e aconselhou sempre tudo o que queríamos da melhor forma. Estava tudo lindíssimo e estiveram sempre do nosso lado durante todo o evento, o que fez com que corresse impecavelmente bem e não nos tivéssemos de preocupar com nada a não ser aproveitar ao máximo junto dos nossos! Por falar em nossos, o humanismo desta equipa fez com que se tornassem pessoas das nossas e amigos que ficam para o que for preciso e certamente para nos ajudar em eventos futuros. Recomendo vivamente, torna-se difícil descrever o quanto foram importantes para o dia, as fotos demonstram o profissionalismo e lindo trabalho que foi feito. O elogio e avaliação dos convidados face ao vosso trabalho também foi 5 estrelas e isso foi um feedback também importante para nós. Resumidamente, estava tudo simplesmente lindo! Obrigada por tudo, família FM!Desde que conhecemos a Fashion Moments e todos os profissionais que lá trabalham, a empatia foi imediata e todo o profissionalismo, acompanhamento, compreensão e tempo de resposta face ao que pretendíamos para o grande dia foram notáveis! Estivemos sempre acompanhados pela Joana Freire e pela Sofia Sousa (nossa weeding planner) que foi sempre 5 estrelas. A Sofia captou, acompanhou e aconselhou sempre tudo o que queríamos da melhor forma. Estava tudo lindíssimo e estiveram sempre do nosso lado durante todo o evento, o que fez com que corresse impecavelmente bem e não nos tivéssemos de preocupar com nada a não ser aproveitar ao máximo junto dos nossos! Por falar em nossos, o humanismo desta equipa fez com que se tornassem pessoas das nossas e amigos que ficam para o que for preciso e certamente para nos ajudar em eventos futuros. Recomendo vivamente, torna-se difícil descrever o quanto foram importantes para o dia, as fotos demonstram o profissionalismo e lindo trabalho que foi feito. O elogio e avaliação dos convidados face ao vosso trabalho também foi 5 estrelas e isso foi um feedback também importante para nós. Resumidamente, estava tudo simplesmente lindo! Obrigada por tudo, família FM! -
Qualidade do serviço
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Daniela D. Enviado a 12/09/2019Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
A melhor escolha que fizemos!
O período pré-casamento é sempre de muita ansiedade e, por vezes, sentimo-nos desnorteados com tanta coisa que há para preparar. Pois que uma wedding planner (da Fashion Moments!) é a solução! Casámos em agosto e contactámos a Fashion em Dezembro do ano anterior. Desde então, foi a Dóris quem nos acompanhou em tudo o que precisámos, sempre 100% disponível para nos ajudar, ouvir as nossas preocupações, dúvidas e ansiedades. Foi um apoio muito importante em todo o processo, desde aconselhar os melhores fornecedores, entrar em contacto com eles e, muitas vezes, estar presente nas reuniões para nos orientar. Também foi a Fashion que nos fez toda a decoração e ficou tal e qual como desejávamos. Mas o ponto alto foi no dia do casamento - que descanso para os noivos e família! Todos os convidados se aperceberam das "meninas" que estiveram sempre presentes e que "foram incansáveis o dia inteiro, que maravilha". De facto, aí que nos apercebemos do quão importante é ter a presença de uma wedding planner no grande dia. As coisas acontecem, o dia vai correndo, tudo está organizado e bem programado e nós simplesmente nem damos por isso! É um alívio enorme, conseguimos aproveitar o dia ao máximo sem nos preocuparmos com horas e etc.. Foi o melhor investimento que fizemos. Sentimos que todos os cêntimos valeram a descontração que nos deram no dia mais feliz das nossas vidas.O período pré-casamento é sempre de muita ansiedade e, por vezes, sentimo-nos desnorteados com tanta coisa que há para preparar. Pois que uma wedding planner (da Fashion Moments!) é a solução! Casámos em agosto e contactámos a Fashion em Dezembro do ano anterior. Desde então, foi a Dóris quem nos acompanhou em tudo o que precisámos, sempre 100% disponível para nos ajudar, ouvir as nossas preocupações, dúvidas e ansiedades. Foi um apoio muito importante em todo o processo, desde aconselhar os melhores fornecedores, entrar em contacto com eles e, muitas vezes, estar presente nas reuniões para nos orientar. Também foi a Fashion que nos fez toda a decoração e ficou tal e qual como desejávamos. Mas o ponto alto foi no dia do casamento - que descanso para os noivos e família! Todos os convidados se aperceberam das "meninas" que estiveram sempre presentes e que "foram incansáveis o dia inteiro, que maravilha". De facto, aí que nos apercebemos do quão importante é ter a presença de uma wedding planner no grande dia. As coisas acontecem, o dia vai correndo, tudo está organizado e bem programado e nós simplesmente nem damos por isso! É um alívio enorme, conseguimos aproveitar o dia ao máximo sem nos preocuparmos com horas e etc.. Foi o melhor investimento que fizemos. Sentimos que todos os cêntimos valeram a descontração que nos deram no dia mais feliz das nossas vidas.Resposta de Fashion Moments:
Querida, Daniela e Pedro. Obrigada pelo vosso comentário! Ficamos tão felizes por saber que cumprimos e ainda ultrapassámos as vossas expetativas. Vocês foram uns noivos incríveis, obrigada também por todo o carinho. Desejamos as maiores felicidades e venham visitar-nos sempre que queiram. Grande beijinho,
Dóris e equipa FM -
Qualidade do serviço
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Rita B. Enviado a 09/07/2019Avaliação 3.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 3.0 de 5
Material de qualidade
O material disponibilizado tinha qualidade e estava em ótimas condições. Foram rápidos e eficientes.O material disponibilizado tinha qualidade e estava em ótimas condições. Foram rápidos e eficientes.Resposta de Fashion Moments:
Olá, Rita. Foi um prazer fazer parte do vosso dia, ficámos muito felizes com o resultado final e que o mesmo tenha ido ao encontro das vossas expetativas.
Apesar de todos os desafios e ideias, ficámos muito satisfeitas por termos conseguido executar o que tanto idealizaram. Foram inspiradores os comentários e elogios de amigos e familiares que recebemos no dia. Toda a equipa deseja que o sorriso que tinham no dia se mantenha convosco. Um grande beijinho de toda a equipa. -
Qualidade do serviço
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Dulçana V. Enviado a 28/09/2018Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Recomendo a todos
Fez hoje 3 semanas, que celebramos o nosso dia, que com a graça de Deus foi um dia mágico para todos os convidados. Para que esse dia, fosse mágico e encantador, nós contamos com uma equipa muito especial Joana, Dóris, Mafalda e Bruna da Fashion Moments, que desde o primeiro dia, foram super profissionais e atenciosas. A minha Dóris, foi incansável e fundamental para que tudo resultasse e fosse um sucesso. Estava tudo lindo, conforme combinamos. Mesmo com um orçamento limitado, as nossas possibilidades, o nosso dia, foi super Romântico, cheio de pormenores de muito bom gosto e encanto. O tema do nosso casamento foi “o amor” e a nossa frase foi “amor gera amor" e foi isso que aconteceu no dia 7 de setembro na Quinta do Casal Novo. A nossa mensagem ficou marcada, no coração de todos os presentes, pois viemos a este mundo apenas por uma razão, aprender a amar. Passadas essas 3 semanas, todos os dias, recebo felicitações pela organização e decoração do casamento. Obrigada por tudo FM. Beijinhos.Fez hoje 3 semanas, que celebramos o nosso dia, que com a graça de Deus foi um dia mágico para todos os convidados. Para que esse dia, fosse mágico e encantador, nós contamos com uma equipa muito especial Joana, Dóris, Mafalda e Bruna da Fashion Moments, que desde o primeiro dia, foram super profissionais e atenciosas. A minha Dóris, foi incansável e fundamental para que tudo resultasse e fosse um sucesso. Estava tudo lindo, conforme combinamos. Mesmo com um orçamento limitado, as nossas possibilidades, o nosso dia, foi super Romântico, cheio de pormenores de muito bom gosto e encanto. O tema do nosso casamento foi “o amor” e a nossa frase foi “amor gera amor" e foi isso que aconteceu no dia 7 de setembro na Quinta do Casal Novo. A nossa mensagem ficou marcada, no coração de todos os presentes, pois viemos a este mundo apenas por uma razão, aprender a amar. Passadas essas 3 semanas, todos os dias, recebo felicitações pela organização e decoração do casamento. Obrigada por tudo FM. Beijinhos. -
Qualidade do serviço
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Carla Enviado a 26/09/2018Avaliação 4.8 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Poder confiar
Era uma vez a organização de um casamento... Que pode ser uma montanha russa do entusiasmo à preocupação.A FM deixou-nos desde logo muito tranquilos e confiantes com o seu profissionalismo e expertise. E adorámos o resultado final! Recomendamos sem dúvida e desejamos a esta empresa e às suas responsáveis as maiores felicidades!Era uma vez a organização de um casamento... Que pode ser uma montanha russa do entusiasmo à preocupação.A FM deixou-nos desde logo muito tranquilos e confiantes com o seu profissionalismo e expertise. E adorámos o resultado final! Recomendamos sem dúvida e desejamos a esta empresa e às suas responsáveis as maiores felicidades!Resposta de Fashion Moments:
Muito obrigada Carla e Ricardo! É tão bom perceber que tornámos o vosso dia mais especial. A boa comunicação, simpatia e a transmissão das vossas ideias desde o inicio, facilitaram em muito o nosso trabalho. Muito obrigada pelo Carinho, e esperamos vê-los em breve. Um grande beijinho da equipa FM - Mafalda, Joana e Dóris. -
Qualidade do serviço
As opiniões convenceram-lhe?
As opiniões convenceram-lhe?