Opiniões de Logitravel
Logitravel
Lisboa, Lisboa (Concelho)Opiniões
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Qualidade do serviço Avaliação 4.2 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.2 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.1 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.4 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.1 de 5
Prémios
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Bruno V. Enviado a 31/10/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Lua de Mel
Processo muito simples com uma viagem a menorca simplesmente maravilhosa!!!Processo muito simples com uma viagem a menorca simplesmente maravilhosa!!! -
Qualidade do serviço
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Vitória Enviado a 12/10/2024Avaliação 4.2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Ótimo benefício custo
Fiz a compra e todas as transações online, pude pagar as prestações sem juros, o que deu muito jeito. A comunicação não é das melhores porque o meu voo foi alterado eu nunca fui comunicada, só descobri no momento de fazer o check-in online, sendo uma antecipação em 5 horas, era de extremamente importância ter sido avisada com antecedência. Tirando isso, o que contratei foi cumprido e valeu a pena.Fiz a compra e todas as transações online, pude pagar as prestações sem juros, o que deu muito jeito. A comunicação não é das melhores porque o meu voo foi alterado eu nunca fui comunicada, só descobri no momento de fazer o check-in online, sendo uma antecipação em 5 horas, era de extremamente importância ter sido avisada com antecedência. Tirando isso, o que contratei foi cumprido e valeu a pena. -
Qualidade do serviço
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Marina Enviado a 26/09/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Lua de mel.... A viagem de uma vida!
Foi a melhor das decisões contratar a Logitravel. A nossa lua de mel foi em 3 destinos diferentes entre 2 países. Tivemos tudo a horas e super easy going, inclusive alterações de voos a meio da lua de mel, devido a condições atmosféricas e a Logitravel tratou de tudo. Zero stress e aproveitar a 100% a viagem de uma vida!Foi a melhor das decisões contratar a Logitravel. A nossa lua de mel foi em 3 destinos diferentes entre 2 países. Tivemos tudo a horas e super easy going, inclusive alterações de voos a meio da lua de mel, devido a condições atmosféricas e a Logitravel tratou de tudo. Zero stress e aproveitar a 100% a viagem de uma vida! -
Qualidade do serviço
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Ines L. Enviado a 25/09/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Lua Mel- Boa Escolha
Marcamos a nossa lua de mel a Malta atraves da Logitravel e correu tudo muito bem. Excelente serviço.Marcamos a nossa lua de mel a Malta atraves da Logitravel e correu tudo muito bem. Excelente serviço. -
Qualidade do serviço
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Ritap Enviado a 22/09/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Uma lua de mel inesquecível pelo Sudeste Asiático
Depois de termos tido algumas experiências menos agradáveis noutras agencias de viagens, decidimos experimentar a logitravel. Queriamos ter a certeza que tudo corria como pretendiamos na nossa lua de mel e encontrámos o circuito perfeito que combinava cultura, aventura e descanso. Escolhemos o circuito kulaa lumpur, singapura e bali e não podiamos ter ficado mais contentes. A nossa lua de mel foi tal e qual como tinhamos idealizado e muito graças à logitravel. Obrigada por terem tornado esta viagem possivel 😊Depois de termos tido algumas experiências menos agradáveis noutras agencias de viagens, decidimos experimentar a logitravel. Queriamos ter a certeza que tudo corria como pretendiamos na nossa lua de mel e encontrámos o circuito perfeito que combinava cultura, aventura e descanso. Escolhemos o circuito kulaa lumpur, singapura e bali e não podiamos ter ficado mais contentes. A nossa lua de mel foi tal e qual como tinhamos idealizado e muito graças à logitravel. Obrigada por terem tornado esta viagem possivel 😊 -
Qualidade do serviço
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Marta F. Enviado a 26/05/2024Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Tailândia (Banguecoque, Chiang Mai, Krabi)
Excelente serviço. Passamos 11 dias na Tailândia, numa lua-de-mel de sonho. Muito acessíveis e flexíveis.Excelente serviço. Passamos 11 dias na Tailândia, numa lua-de-mel de sonho. Muito acessíveis e flexíveis. -
Qualidade do serviço
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Pedro D. Enviado a 19/10/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Viagem de lua de mel
Viagem perfeita, bons valores.
Lua de mel em Palma de Maiorca sem problemas nem stressesViagem perfeita, bons valores.
Lua de mel em Palma de Maiorca sem problemas nem stresses -
Qualidade do serviço
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Carlos A. Enviado a 09/10/2023Avaliação 4.8 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Excelente Experiência
Desde o primeiro momento em que necessitavamos de alguma ajuda e informações relativamente a viagens, a Logitravel foi extremamente prestável e sempre esteve muito disponível para ajudar desde o momento da nossa reserva. Sempre que houve uma ou outra questão para resolver, foram muito solícitos e resolveram em tempo útil todas as questões necessárias. Recomendamos os seus serviçosDesde o primeiro momento em que necessitavamos de alguma ajuda e informações relativamente a viagens, a Logitravel foi extremamente prestável e sempre esteve muito disponível para ajudar desde o momento da nossa reserva. Sempre que houve uma ou outra questão para resolver, foram muito solícitos e resolveram em tempo útil todas as questões necessárias. Recomendamos os seus serviços -
Qualidade do serviço
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Manuel F. Enviado a 28/09/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Super eficaz
Tudo correu bem, desde a preparação da viagem, aquisição das viagens e tudo o resto. Ficamos super tranquilos e disfrutamos imenso.Tudo correu bem, desde a preparação da viagem, aquisição das viagens e tudo o resto. Ficamos super tranquilos e disfrutamos imenso. -
Qualidade do serviço
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Vânia T. Enviado a 14/09/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Caros amigos da Logitravel,
Queremos expressar a nossa mais profunda gratidão pela incrível lua de mel que nos proporcionaram em Veneza e Verona. Foi uma viagem verdadeiramente mágica e romântica que nunca esqueceremos.
Desde o primeiro contacto até o último dia da viagem, tudo foi perfeito. Os detalhes cuidadosamente planeados, a escolha dos hotéis encantadores, as surpresas românticas e os passeios memoráveis que nos proporcionaram tornaram a nossa lua de mel inesquecível.
Veneza e Verona são cidades simplesmente deslumbrantes, repletas de romance e beleza. Graças a vocês, pudemos explorar esses lugares maravilhosos e criar memórias que durarão para sempre.
A vossa equipa demonstrou um profissionalismo exemplar e uma atenção excepcional aos detalhes, o que fez com que nos sentíssemos cuidados e especiais durante toda a viagem. Foi muito mais do que poderíamos ter imaginado.
Agradecemos do fundo do nosso coração por nos ajudarem a iniciar a nossa jornada juntos da melhor maneira possível. A vossa dedicação e empenho fizeram desta experiência algo verdadeiramente único e memorável.
Esperamos poder contar com os vossos serviços no futuro e recomendaremos a Logitravel a todos os nossos amigos e familiares que desejem vivenciar uma viagem tão especial como a nossa.
Muito obrigado mais uma vez por tudo!
Com gratidão,Queremos expressar a nossa mais profunda gratidão pela incrível lua de mel que nos proporcionaram em Veneza e Verona. Foi uma viagem verdadeiramente mágica e romântica que nunca esqueceremos.
Desde o primeiro contacto até o último dia da viagem, tudo foi perfeito. Os detalhes cuidadosamente planeados, a escolha dos hotéis encantadores, as surpresas românticas e os passeios memoráveis que nos proporcionaram tornaram a nossa lua de mel inesquecível.
Veneza e Verona são cidades simplesmente deslumbrantes, repletas de romance e beleza. Graças a vocês, pudemos explorar esses lugares maravilhosos e criar memórias que durarão para sempre.
A vossa equipa demonstrou um profissionalismo exemplar e uma atenção excepcional aos detalhes, o que fez com que nos sentíssemos cuidados e especiais durante toda a viagem. Foi muito mais do que poderíamos ter imaginado.
Agradecemos do fundo do nosso coração por nos ajudarem a iniciar a nossa jornada juntos da melhor maneira possível. A vossa dedicação e empenho fizeram desta experiência algo verdadeiramente único e memorável.
Esperamos poder contar com os vossos serviços no futuro e recomendaremos a Logitravel a todos os nossos amigos e familiares que desejem vivenciar uma viagem tão especial como a nossa.
Muito obrigado mais uma vez por tudo!
Com gratidão, -
Qualidade do serviço
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Marina A. Enviado a 08/09/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Excelente profissionalismo
Gostaríamos de expressar a nossa gratidão pela excecional assistência e serviços que nos proporcionaram durante a organização da nossa viagem. Ficamos verdadeiramente impressionados com o profissionalismo e dedicação demonstrados por toda a equipa. Vocês realmente superaram as nossas expectativas.Gostaríamos de expressar a nossa gratidão pela excecional assistência e serviços que nos proporcionaram durante a organização da nossa viagem. Ficamos verdadeiramente impressionados com o profissionalismo e dedicação demonstrados por toda a equipa. Vocês realmente superaram as nossas expectativas. -
Qualidade do serviço
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Heloisavanessa F. Enviado a 05/09/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Corre sempre bem
Lua de mel agendada pela logitravel no conforto de casa… tudo correu as mil maravilhas, voo corrido de Funchal-Veneza com transfer privado ida e vinda para o hotel super pontuais, hotel bem situado na periferia e com fácil acesso a Veneza!Lua de mel agendada pela logitravel no conforto de casa… tudo correu as mil maravilhas, voo corrido de Funchal-Veneza com transfer privado ida e vinda para o hotel super pontuais, hotel bem situado na periferia e com fácil acesso a Veneza!-
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+9 fotos
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Qualidade do serviço
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Roberta V. Enviado a 27/08/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Voltarei a comprar por aqui! Melhor opção para cruzeiros!
Fantastica opção onde compramos o nosso cruzeiro de lua de mel! Sinceramente o melhor preço em comparação a agências de viagem por isso recomendo que façam a organização dos voos, hotéis, cruzeiros, etc. Por vocês por aqui ou outros sites deste tipo.Fantastica opção onde compramos o nosso cruzeiro de lua de mel! Sinceramente o melhor preço em comparação a agências de viagem por isso recomendo que façam a organização dos voos, hotéis, cruzeiros, etc. Por vocês por aqui ou outros sites deste tipo. -
Qualidade do serviço
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Alexandra C. Enviado a 11/08/2023Avaliação 3.2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 3.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 3.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 3.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 3.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Deixaram um pouco a desejar
Ficamos decepcionados quando chegamos ao aeroporto e a agência não nos tinha feito o check-in sendo que a agência de voo nos disse que eles eram obrigados a terem feito o que obrigou a ter que pagar o check-in mais a mala de porão que eles não tinham metido e tinhamos a pedido. EnfimFicamos decepcionados quando chegamos ao aeroporto e a agência não nos tinha feito o check-in sendo que a agência de voo nos disse que eles eram obrigados a terem feito o que obrigou a ter que pagar o check-in mais a mala de porão que eles não tinham metido e tinhamos a pedido. Enfim -
Qualidade do serviço
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Diogo P. Enviado a 25/07/2023Avaliação 3.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 3.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Agência quase 5 estrelas, com produtos para todos os gostos e orçamentos
Foi através da agência Logitravel Lisboa que encontrámos a solução ideal para a nossa lua de mel, depois de muito procurarmos e quase desistirmos por não estarmos a encontrar nada dentro do orçamento que tínhamos! No final não podíamos estar mais satisfeitos porque realmente acabou a ser a melhor opção possível! A nota menos positiva é que tentámos contactar o serviço ao cliente pelo Casamentos.pt e pelo site e funciona um pouco mal (no sentido que demoram muitos dias a responder), mas em todo o caso comprando a lua de mel com antecedência mesmo que demorem a responder não vai ser problemático para vocês.Foi através da agência Logitravel Lisboa que encontrámos a solução ideal para a nossa lua de mel, depois de muito procurarmos e quase desistirmos por não estarmos a encontrar nada dentro do orçamento que tínhamos! No final não podíamos estar mais satisfeitos porque realmente acabou a ser a melhor opção possível! A nota menos positiva é que tentámos contactar o serviço ao cliente pelo Casamentos.pt e pelo site e funciona um pouco mal (no sentido que demoram muitos dias a responder), mas em todo o caso comprando a lua de mel com antecedência mesmo que demorem a responder não vai ser problemático para vocês. -
Qualidade do serviço
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Priscila L. Enviado a 12/07/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Nunca falha
Viajamos bastante com a Logitravel e para a lua de mel optámos por fazer a viagem com eles. Nunca falham e a relação qualidade preço é óptima. RecomendamosViajamos bastante com a Logitravel e para a lua de mel optámos por fazer a viagem com eles. Nunca falham e a relação qualidade preço é óptima. Recomendamos -
Qualidade do serviço
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Ana G. Enviado a 28/06/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Excelente!
A escolha da lua de mel é sempre um desafio. Mas quando iniciamos a procura decidimos optar pela logitravel pela boa experiência que já tínhamos tido. Acabamos por escolher um cruzeiro no Mediterrâneo com voos e tranfer e nada a apontar. Ainda tivemos desconto de lua de mel na reserva!A escolha da lua de mel é sempre um desafio. Mas quando iniciamos a procura decidimos optar pela logitravel pela boa experiência que já tínhamos tido. Acabamos por escolher um cruzeiro no Mediterrâneo com voos e tranfer e nada a apontar. Ainda tivemos desconto de lua de mel na reserva! -
Qualidade do serviço
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Filipa D. Enviado a 20/03/2023Avaliação 4.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 3.0 de 5
Lua de Mel ao Egipto
Marquei tudo na logitravel, fiz tudo com ajuda de um assistente que trocou sempre emails comigo e me ligou quando necessário e correu lindamente.Marquei tudo na logitravel, fiz tudo com ajuda de um assistente que trocou sempre emails comigo e me ligou quando necessário e correu lindamente.-
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+5 fotos
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Qualidade do serviço
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Raquel D. Enviado a 23/01/2023Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Agência de excelência
Já por vários anos que sou cliente da Logitravel, e quando chegou a altura de marcarmos a nossa lua de mel, foi um dos vários fornecedores que vi.
Preços apelativos e serviços de excelência, foi o que nos fez optar (mais um vez) pela agência.
Tivemos uma lua de mel maravilhosa no Dubai e Maldivas!
Já por vários anos que sou cliente da Logitravel, e quando chegou a altura de marcarmos a nossa lua de mel, foi um dos vários fornecedores que vi.
Preços apelativos e serviços de excelência, foi o que nos fez optar (mais um vez) pela agência.
Tivemos uma lua de mel maravilhosa no Dubai e Maldivas!
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Qualidade do serviço
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Ana S. Enviado a 29/12/2022Avaliação 1.2 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 2.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Mau serviço
Muito demorados nas respostas. Não dão solução ao que lhes é pedido. Mau atendimento.Muito demorados nas respostas. Não dão solução ao que lhes é pedido. Mau atendimento. -
Qualidade do serviço
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Daniela C. Enviado a 15/11/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Lua de mel
Nunca tínhamos viajado com a Logitravel, procuramos várias viagens em várias agências e está foi a que conseguimos uma resposta imediata ao que pretendíamos.
Embora não haja contacto com ninguém fisicamente, tivemos o suporte necessário para que a nossa de mel fosse incrível.
Transferes não falharam, tudo organizado as horas combinadas.
Foi perfeito!Nunca tínhamos viajado com a Logitravel, procuramos várias viagens em várias agências e está foi a que conseguimos uma resposta imediata ao que pretendíamos.
Embora não haja contacto com ninguém fisicamente, tivemos o suporte necessário para que a nossa de mel fosse incrível.
Transferes não falharam, tudo organizado as horas combinadas.
Foi perfeito! -
Qualidade do serviço
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Vera L. Enviado a 29/09/2022Avaliação 2.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 2.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 2.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 2.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Lua-de-mel com alguns dissabores
Reservámos a nossa lua-de-mel com a Logitravel, tendo ficado em 3 locais diferentes.
Nada a dizer relativamente aos voos e transferes, mas ficámos bastante tristes com o quarto de hotel do último local que visitámos. Não porque o quarto fosse mau em si, mas porque a expectativa criada com base na informação disponibilizada no site estava longe de corresponder à realidade.
Voltando a utilizar os serviços da Logitravel, terei cuidados extra e pedirei informações detalhadas sobre a tipologia dos quartos, nomeadamente se têm vista mar frontal ou lateral.Reservámos a nossa lua-de-mel com a Logitravel, tendo ficado em 3 locais diferentes.
Nada a dizer relativamente aos voos e transferes, mas ficámos bastante tristes com o quarto de hotel do último local que visitámos. Não porque o quarto fosse mau em si, mas porque a expectativa criada com base na informação disponibilizada no site estava longe de corresponder à realidade.
Voltando a utilizar os serviços da Logitravel, terei cuidados extra e pedirei informações detalhadas sobre a tipologia dos quartos, nomeadamente se têm vista mar frontal ou lateral. -
Qualidade do serviço
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Zélia M. Enviado a 14/08/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Viagem top
A marcação da viagem foi exclusivamente feita através do site, o processo foi bastante intuitivo o preço bastante em conta, a viagem correu super bem, o resort era maravilhoso. Tudo impecável!A marcação da viagem foi exclusivamente feita através do site, o processo foi bastante intuitivo o preço bastante em conta, a viagem correu super bem, o resort era maravilhoso. Tudo impecável!-
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Qualidade do serviço
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Pedro A. Enviado a 12/07/2022Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Atendimento célere e eficaz
Aconselhamento profissional , eficaz e atencioso. Tudo o que se precisa para uma lua de mel de sonho. Obrigado especialmente ao David pelo empenho e cuidado.Aconselhamento profissional , eficaz e atencioso. Tudo o que se precisa para uma lua de mel de sonho. Obrigado especialmente ao David pelo empenho e cuidado.Resposta de Logitravel:
Olá Pedro! Ficámos muito felizes ao saber que puderam desfrutar da lua de mel dos vossos sonhos e desejamos que sejam muito felizes nesta nova etapa.
Um abraço repleto de amor!
Equipa Logitravel -
Qualidade do serviço
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Helena Enviado a 12/10/2020Avaliação 1 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 1.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Péssima experiência!
Contratámos a Logitravel para Lua de Mel na Tailândia aproveitando a BlackFriday. Na verdade a “promoção” foram 100€ abaixo do preço da viagem na semana anterior. Durante os meses que seguiram ocorreram alterações dos vários voos que a agência não soube resolver, mandando-nos e-mails e chamadas incessantes! Foi um verdadeiro pesadelo. Aquando da pandemia Covid. Disponibilizaram o valor da viagem em voucher ficando o montante retido até Dezembro 2021 (ou até falência da plataforma). Das poucas vezes que usamos partes do voucher, cancelaram toda a reserva sem providenciar nenhuma solução. Um péssimo atendimento! Não recomendo a ninguém.Contratámos a Logitravel para Lua de Mel na Tailândia aproveitando a BlackFriday. Na verdade a “promoção” foram 100€ abaixo do preço da viagem na semana anterior. Durante os meses que seguiram ocorreram alterações dos vários voos que a agência não soube resolver, mandando-nos e-mails e chamadas incessantes! Foi um verdadeiro pesadelo. Aquando da pandemia Covid. Disponibilizaram o valor da viagem em voucher ficando o montante retido até Dezembro 2021 (ou até falência da plataforma). Das poucas vezes que usamos partes do voucher, cancelaram toda a reserva sem providenciar nenhuma solução. Um péssimo atendimento! Não recomendo a ninguém. -
Qualidade do serviço
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Vera D. Enviado a 21/09/2020Avaliação 4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Atenciosos
Muito atenciosos e ajudaram-nos sempre, mesmo com os cancelamentos devido à covid.Muito atenciosos e ajudaram-nos sempre, mesmo com os cancelamentos devido à covid. -
Qualidade do serviço
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Mário V. Enviado a 28/03/2020Avaliação 1.6 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 1.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 1.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Pouco expeditos a resolver problemas
Acabámos por não ir de viagem devido ao Covid-19. Recusaram devolver o dinheiro, mesmo com seguro de cancelamento. Recusaram adiar a viagem. Não nos deram alternativas. Depois de muitos mails e telefonemas, resolvemos colocar a transportadora aérea ao "barulho" e o hotel. Ambos foram recetivos a novas datas. Logitravel nunca mais.Acabámos por não ir de viagem devido ao Covid-19. Recusaram devolver o dinheiro, mesmo com seguro de cancelamento. Recusaram adiar a viagem. Não nos deram alternativas. Depois de muitos mails e telefonemas, resolvemos colocar a transportadora aérea ao "barulho" e o hotel. Ambos foram recetivos a novas datas. Logitravel nunca mais. -
Qualidade do serviço
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Rui M. Enviado a 27/11/2019Avaliação 5 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 5.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 5.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 5.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 5.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 5.0 de 5
Tudo como combinado!
Não tínhamos uma ideia concreta para a nossa viagem de lua de mel, apenas sabíamos que o orçamento era apertado. Contudo, depois de falarmos com o David Pereira da Logitravel por telefone, acabámos por passar 7 ótimos dias nas Canárias e dentro do nosso orçamento! Ótima sugestão e conseguimos com pouco dinheiro fazer muito! Correu tudo tal como combinado, recomendo!Não tínhamos uma ideia concreta para a nossa viagem de lua de mel, apenas sabíamos que o orçamento era apertado. Contudo, depois de falarmos com o David Pereira da Logitravel por telefone, acabámos por passar 7 ótimos dias nas Canárias e dentro do nosso orçamento! Ótima sugestão e conseguimos com pouco dinheiro fazer muito! Correu tudo tal como combinado, recomendo! -
Qualidade do serviço
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Mafalda J. Enviado a 20/11/2019Avaliação 2.4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 3.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 3.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 1.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 1.0 de 5
Gostámos! Aceitável
Tudo com a agência foi tratado on-line e correu bem!
Só lamento a única vez que liguei para o apoio técnico! Difícil conseguir a chamada e do outro lado alguém muito pouco profissional, arrogante!
Online há a possibilidade de fazer update dos hotéis!
Tratamos dos vistos também e enviaram por correio, tudo certo!
Documentação da viagem também tudo impecável.
Transferes tudo certo e sem grande tempo de espera!Tudo com a agência foi tratado on-line e correu bem!
Só lamento a única vez que liguei para o apoio técnico! Difícil conseguir a chamada e do outro lado alguém muito pouco profissional, arrogante!
Online há a possibilidade de fazer update dos hotéis!
Tratamos dos vistos também e enviaram por correio, tudo certo!
Documentação da viagem também tudo impecável.
Transferes tudo certo e sem grande tempo de espera! -
Qualidade do serviço
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Rosa N. Enviado a 18/10/2019Avaliação 4 de 5
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Qualidade do serviço Avaliação 4.0 de 5
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Tempo de resposta Avaliação 4.0 de 5
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Profissionalismo Avaliação 4.0 de 5
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Relação qualidade/preço Avaliação 4.0 de 5
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Flexibilidade Avaliação 4.0 de 5
Satisfeita, recomendo
Escolhemos a Logitravel como agência para a nossa viagem combinada de lua de mel, foi uma experiência magnífica, tudo correu perfeitamente, desde a reserva da mesma até ao dia de regresso. Tudo estava muito bem organizado, desde os voos, o hotel e inclusive o carro. Recomendo este serviço e com toda a certeza voltaremos a usar os serviços 5 estrelas da Logitravel.Escolhemos a Logitravel como agência para a nossa viagem combinada de lua de mel, foi uma experiência magnífica, tudo correu perfeitamente, desde a reserva da mesma até ao dia de regresso. Tudo estava muito bem organizado, desde os voos, o hotel e inclusive o carro. Recomendo este serviço e com toda a certeza voltaremos a usar os serviços 5 estrelas da Logitravel. -
Qualidade do serviço
As opiniões convenceram-lhe?
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