Casámos no passado dia 18 de agosto num barco da empresa Douro Acima. Foi, sem dúvida, o nosso casamento de sonho. Foi tudo perfeito! Desde a parte inicial de organização até ao próprio dia... Os funcionários impecáveis! A comida foi muito boa e tiveram em atenção tudo o que pedimos. Todos os convidados gostaram do serviço. Melhor opção possível. ❤️

Apesar do resultado final não ter sido mau e de termos contactado com funcionários simpáticos, a verdade é que vários aspectos correram (muito) mal:
Contactámos a Douro Acima com 2 meses de antecedência e, no entanto, só nos permitiram discutir pormenores alguns dias antes do casamento (porque fizemos muita pressão e nos dirigimos à sua sede). Apesar de no primeiro contacto nos terem dito que havia disponibilidade de barco na data que pretendíamos, fomos informados por e-mail do contrário a cerca de 1.5 meses do casamento (ou seja, disseram-nos que afinal não tinham disponibilidade de qualquer barco para aquela data); uma vez que lhes fizemos ver que já tínhamos assumido vários compromissos por causa do casamento e ameaçámos avançar com uma reclamação, em cerca de 24h informaram-nos que nos arranjavam um barco para a data pretendida mas com um acréscimo de 10 euros por pessoa (portanto, um acréscimo de 14%). Acedemos. Só soubemos qual o orçamento para as flores que iam ser usadas na decoração a alguns dias do casamento. Felizmente, o valor era aceitável, pelo que tal não foi um problema. No dia do casamento esperávamos ter o barco atracado às 13h no cais de Gaia (conforme tínhamos combinado com a Douro Acima e já informado todos os convidados e fotógrafo) mas este só chegou 45 minutos depois da hora marcada! Inclusive, a noiva já tinha chegado ao local e teve que esperar para entrar no barco... Só no dia do casamento é que nos permitiram testar o sistema de som... Como ninguém dentro do barco sabia ligar um telemóvel ao sistema de som, o noivo teve que o fazer, perdendo a chegada da noiva). A coluna/altifalante do convés não funcionou, pelo que não pôde haver dança. Da mesma forma, não nos disponibilizaram nenhum microfone, pelo que a funcionária da conservatória não se conseguiu fazer ouvir. Pelo exposto, naturalmente não recomendamos este serviço, já que a importância deste dia deve exigir preocupação e empenho por parte de quem vai prestar o serviço.

Poucas expectativas, pois queríamos tudo muito simples. Surpreenderam-nos em tudo, decoração, serviço, pessoal, tudo tudo impecável! O dia ficou ainda mais especial com todos os pormenores da Douro Acima.

Douro Acima tem excelentes profissionais, simpáticos e atenciosos. Queríamos um casamento discreto e bonito e foi-nos totalmente proporcionado. Desde a alimentação, decoração, a simpatia para connosco e o carinho com as crianças. Correu tudo lindamente, adoramos!

Douro Acima sempre muito profissional e atenciosos em todos os aspectos. Queríamos um casamento discreto e requintado e foi-nos totalmente proporcionado! Desde o cuidado com a alimentação, o programa, a decoração e toda a atenção e carinho para connosco e com as crianças. Adorámos!

Profissionalismo, simpatia, e flexibilidade aliados a um excelente preço/qualidade tornam este operador um franca possibilidade e uma ideia completamente diferente de fazer uma cerimonia tão importante como o nosso Casamento